小米SU7发布后销售火爆，仅用了27分钟就大定了5万辆。
然而，一些消费者却抱怨无法退款，引发了网友的关注和热议。
针对投诉，小米汽车官方回应称，定金支付后的7天内支持无理由退款，超过7天后则配置自动锁定，无法修改。
“一旦订单锁定，车辆就会进入生产阶段，配置无法再修改，定金也不予退还。此外创始版现车配置已经锁定，消费者在支付2万元定金后，会立即锁单。”
这样的解释和做法也是也是得到了不少用户的点赞。有用户直言：“对于部分虚荣心泛滥的，付定金发朋友圈，然后退订的。坚决抵制！少一些套路，多点真诚吧。 ”。
还有网友调侃称，“原来昨晚是有一帮爱装13的人（在小米汽车app上选上各种配置并提交订单，然后锁定后不能退款）故意截图并在朋友圈炫耀，结果在锁单后不能退定金了，这还怪小米就说不过去了。”
对此，你怎么看？
版权声明：除非特别标注，否则均为本站原创文章，转载时请以链接形式注明文章出处。
