从去年开始,演唱会门票就极为抢手,尤其周杰伦、伍佰等热门歌手的门票更是一票难求。
值得注意的是,近期却有大量网友吐槽售票平台“吃相难看”。
据介绍,根据大麦网的规定,当门票卖光时,用户可以使用候补功能在线购票,需要先预付全款,待该项目有新增库存时,按照候补订单的付款顺序进行优先匹配抢票。
虽然整体流程与12306上候补火车票相似,但大麦平台将按照总票价6%的标准收取候补服务费用。
这让很多网友纷纷吐槽:服务费收得合理吗?门票卖光为何加一笔服务费又能买到?
大麦网对此表示,收取6%的候补服务费是基于平台技术开发及运营维护成本。
但目前这个说法并不足以说服用户,依然有大量质疑声发出。
另外,除了候补加收手续费之外,网友还纷纷吐槽大麦网周杰伦演唱会门票提前半年就开始预售,金额巨大。
最重要的是,退票将收取订单价格的30%手续费,比例偏高,毕竟观众无法预判半年后是否会有急事,导致无法前往观演而退票。
甚至部分场次还需要先充值VIP才能继续购票,完全不合理,消保委曾发文称此举侵犯了消费者的合法权益,并且有捆绑销售的嫌疑。