日前,中国电信人工智能研究院发布业内首个支持30种方言自由混说的语音识别大模型——星辰超多方言语音识别大模型。
该大模型解决了单一模型只能识别特定单一方言的痛点,能同时识别理解粤语、上海话、四川话、温州话等30多种方言,是国内支持最多方言的语音识别大模型。
据介绍,研发团队构建了一个超过30种方言、30万小时以上的高质量方言数据库。
该系统不仅大大降低了推理时的语音传输比特率,而且让沟通更自然流畅,解决了老年人及“老少边穷”地区信息服务无法触达的问题。
值得一提的是,中电信人工智能科技有限公司总经理何忠江表示,语音大模型的算法代码和训练代码将面向社会全部开源开放
据报道,目前,星辰语音大模型已在福建、江西、广西、北京、内蒙古等地的中国电信10000智能客服试点应用。
接入星辰大模型以后,智能客服秒懂30种方言,实现日均处理约200万通电话。
另外,星辰语音大模型还落地多地市的12345平台。
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