10月13日,广东深圳地铁12号线运行中突发故障,出现抖动且车厢连接处发生变形。深圳地铁官方公告称,受12号线故障影响,乘客如有需要,可前往深圳地铁线网(4号线除外)任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。
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10月13日,广东深圳地铁12号线运行中突发故障,出现抖动且车厢连接处发生变形。深圳地铁官方公告称,受12号线故障影响,乘客如有需要,可前往深圳地铁线网(4号线除外)任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。使用深圳通卡、乘车码的乘客可在下次进站时免费更新车票(5个自然日内)。
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