海底捞拒绝给玩偶过生日 顾客吐槽引网友争议：官方回应了！

近日，有网友在社交平台吐槽“海底捞是不是歧视带棉花娃娃的人”一帖引发争议。

按照这位网友的描述，之所以带娃娃去海底捞，是因为此前看到了很多圈内的相关视频，不存在占用其他需要宝宝椅用户的资源，理解第一次接触这个举动的服务员会震惊和不理解，“但其他的各项服务态度依旧不过关甚至非常差”。

后续进展中，该网友透露就餐门店还未给出回应，但已联系到门店所在广场和海底捞官方。

由于争议越来越大，10月16日消息，海底捞也是表示，如果顾客有庆祝活动或使用宝宝椅的需求，可以在订餐或到店后提出，门店会尽力为顾客提供个性化服务体验。