当美团、京东、淘宝在即时零售战场杀得难解难分,用户画像的差异勾勒出一幅有趣的消费图景:
美团是深夜食堂的掌勺人,京东承包了打工人的午餐时间,淘宝则靠着全品类构建起“万物皆可小时达”的生态。
QuestMobile数据显示,三大平台的用户活跃时段呈现鲜明分化。
京东APP在午间11点-12点的活跃比例提升4.1%,晚间18点-19点提升1.9%,精准卡位上班族的干饭时间。
美团则在零点和清晨6点-7点异军突起,活跃比例分别提升1.5%和2.1%,显然更懂夜猫子和早起族的需求。
淘宝闪购虽未单独披露时段数据,但凭借“小时达”升级后的全品类优势,在618期间推动淘宝日活冲到4.57亿,证明了全场景覆盖的实力。
这种差异背后是模式的角力。美团依托成熟的骑手网络,在非高峰时段仍能保持配送效率;京东“秒送”模块以1.65亿月活和26.6%的流量占比,成为其APP的增长引擎;淘宝则通过整合饿了么资源,在生鲜、数码等品类形成差异化竞争力。
更有意思的是,7761万用户同时活跃在三大平台,同比增长32.4%,这群“游牧用户”白天用京东点外卖,深夜刷美团买零食,周末靠淘宝闪购囤日用品,成为即时零售大战的最佳见证者。