撞死网红猫后 谷歌自动驾驶公司Waymo陷公关危机 !

凹凸曼 10 0

11月17日消息,因为撞死了一只猫,谷歌旗下的自动驾驶公司Waymo近段时间以来遭遇了严重的公关危机

据悉,今年10月27日晚11:30左右,旧金山米慎区一家杂货店外,9岁虎斑猫 "KitKat" 被一辆Waymo自动驾驶出租车撞死。

当时Waymo的自动驾驶出租车正停靠接载乘客,KitKat被目击在车前停留约7秒,车辆启动驶离时,它突然窜入车底,被后轮碾压,酒吧员工将重伤的KitKat送往医院,但抢救无效死亡。

好巧不巧,KitKat是当地居民和游客熟知的 "网红猫",在社交媒体拥有约50万粉丝,被亲切称为 "猫市长"

撞死网红猫后 谷歌自动驾驶公司Waymo陷公关危机 !-第1张图片

事件发生后,迅速登上《纽约时报》《华尔街日报》等主流媒体,引发全国关注,社交媒体平台相关话题阅读量超2亿,网友制作悼念表情包和视频

还有旧金山居民在事故现场设立临时祭坛,摆放鲜花和KitKat照片,称其为 "硅谷的金丝雀"(警示科技风险)

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随之而来的还有对Waymo自动驾驶的质疑和批评:连猫都识别不了,何以上路;无人可追责,缺乏人性化问责机制;算法冷酷无情,缺乏人类同理心。

针对此事,Waymo数次进行了回应,其中在事发当天就承认事故,并发表简短声明,事发5天后发布更详细声明,表达“深切哀悼”,宣布向当地动物保护组织捐款

此外,Waymo还表示将升级传感器和AI算法,提高对小型移动物体的识别能力,避免类似的事情再次发生。


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