据媒体报道,近日天津一酒店客人退房后,工作人员发现浴室地漏被子堵住导致楼道房间被淹。
酒店工作人员表示,客人当时是凌晨2点半退的房,酒店凌晨12点以后只有前台一个工作人员,导致没有及时查房。
客人离店后,早上工作人员发现房间楼道积水,看到房间被子堵住地漏,花洒是打开的,打扫了三个多小时才清理干净。联系客人,客人不承认。前台工作人员称,目前可以正常入住。
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据媒体报道,近日天津一酒店客人退房后,工作人员发现浴室地漏被子堵住导致楼道房间被淹。
酒店工作人员表示,客人当时是凌晨2点半退的房,酒店凌晨12点以后只有前台一个工作人员,导致没有及时查房。
客人离店后,早上工作人员发现房间楼道积水,看到房间被子堵住地漏,花洒是打开的,打扫了三个多小时才清理干净。联系客人,客人不承认。前台工作人员称,目前可以正常入住。
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