近日微博话题“网购超长预售期引发吐槽”引发热议。
据国内多家媒体报道,在电商平台上,设置7天、15天甚至30天预售期的女装店比比皆是。
一位买家表示,冬天买的羽绒服春天才收到,已经过季了。
还有买家说,适度预售等待可以理解,但如果等待过长就很难接受,如果质量、尺寸不合适,最终还得退货,白折腾一场。
业内人士指出,超长预售表面上是告知了消费者,但实际上利用经营优势地位将产品背后的库存成本、时间成本转嫁给了消费者。
电商平台应及时调整预售商品的售后管理机制,不能让预售机制成为消费者权益流失的缺口,切实扛起平台的责任。
无论是维护消费者的权益,还是推动电商行业及预售制的良性发展,都不该让“超长预售”变成给消费者挖的“坑”。
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